2024年9月5日下午3点39分，滨州市的李先生在京东互联网医院进行了线上问诊。李先生主诉自己皮肤瘙痒，越挠越痒，已经持续了一段时间。医生首先询问了李先生的症状出现的时间，并了解到李先生在从冷的环境到热的环境时会感到皮肤痒。医生随后询问了李先生是否在其他身体部位也出现了类似症状，并了解到李先生的家人没有类似情况。医生根据李先生的描述，初步判断可能是痒疹或特应性皮炎引起的。医生建议李先生口服西替利嗪或氯雷他定，并外用卤米松和除湿止痒软膏。医生还提醒李先生要避免吃辣、喝酒等刺激性食物和饮料，以免加重症状。李先生表示之前曾经被诊断为荨麻疹，并服用过敏肝宁胶囊，取得了一定的效果。医生在了解到这一情况后，认为李先生的症状可能与敏肝宁胶囊有关，并建议李先生停止使用该药物。李先生对医生的建议表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。