2024年9月5日，下午3点41分，广州市的李女士在京东互联网医院上向一位资深医生求助。她的3岁8个月大的女儿小芳（化名）最近出现了咳嗽、发烧等症状，经检查确诊为支气管肺炎。然而，小芳对多种抗生素过敏，包括克林霉素、头孢克洛、青霉素和头孢曲松，这让李女士非常担心。医生建议小芳住院治疗，并在用药上做出相应的调整。经过一段时间的治疗，小芳的体温恢复正常，但痰仍然很黏。医生建议继续用药，并在必要时进行纤支镜冲洗。李女士对医生的专业建议和关心表示感激，并表示会遵循医嘱进行治疗。