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2024年9月5日下午,周医生在京东互联网医院接到了一个来自茂名市的年轻女性的线上问诊请求。患者主诉头疼像抽筋一样,热敷能缓解,医院开的药没用。经过一番详细的询问和分析,周医生初步判断患者可能是偏头痛,并给出了相应的用药建议和生活调理要点。周医生还强调了定期复诊的重要性,并建议患者做进一步的头颈CT或磁共振、脑电图检查,以排除其他可能的问题。患者表示感激,并承诺会按医嘱进行治疗和复诊。
在整个线上问诊过程中,周医生展现了其深厚的医疗知识和良好的沟通技巧,赢得了患者的信任和尊重。周医生不仅给出了专业的医学建议,还提供了实用的生活调理建议,体现了其对患者整体健康的关心和负责态度。这种高效、便捷、人性化的线上问诊服务正是京东互联网医院的核心价值所在。
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