2024年9月5日下午3点42分，郑州市的一位老人家因为感冒咳嗽、胸闷、气喘、血氧低等症状，通过京东互联网医院进行了在线问诊。医生首先详细询问了患者的病史和症状，了解到患者有高血压、五年前脑梗等基础疾病，并且长期会咳嗽、胸闷、气喘。医生根据患者的描述和检查结果，初步判断患者可能是重度慢阻肺、肺心病、糖尿病等多种疾病的并存。医生耐心地解释了每种疾病的特点和治疗方法，并针对患者的具体情况，推荐了氟替美维、多索茶碱、西替利秦、孟鲁司特等药物的使用。同时，医生也强调了慢阻肺平时加服富露施的重要性，并提醒患者如果需要输液就要住院治疗。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心、细心的态度，赢得了患者的信任和尊重。