2024年9月5日，15:43:28，宁德市的一位母亲带着三岁半的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。儿子每天一个喷嚏，下鼻甲红肿鼻塞，已经持续了两个多月。母亲非常担心，希望医生能给出专业的建议和治疗方案。

医生首先询问了儿子的其他症状，了解到他没有打呼噜，父母中有一位有鼻炎的历史。医生根据这些信息，判断儿子可能是轻度鼻炎，建议使用生理盐水和内舒拿喷雾进行治疗，并且停止口服药物。医生还提醒母亲注意儿子的饮食和生活习惯，避免接触污染物和灰尘多的地方，适量运动以提高免疫力。

母亲对医生的建议表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。医生也提醒母亲，如果儿子的症状没有改善或加重，需要及时去线下医院就诊。通过这次线上问诊，母亲对儿子的病情有了更清晰的了解，也更放心了。