2024年9月5日下午3点45分，自贡市的一位年轻母亲在京东互联网医院上寻求帮助。她的一岁宝宝嘴巴上起了一个小白泡，引起了她的担忧。经过与一位资深医生的在线交流，医生初步判断这可能是疱疹性口腔炎，并提供了一些针对性的建议和治疗方案。医生还强调了观察其他部位是否出现类似症状的重要性，并建议在一周内如果症状没有改善，需要到口腔科进行进一步检查。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地缓解了这位母亲的焦虑情绪。