2024年9月5日下午3点49分59秒，广州市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了线上问诊。她的4岁儿子自昨晚开始发热，最高体温达到了39.4度，伴随着喉咙疼痛的症状。孩子没有咳嗽和流鼻涕，家长已经给他服用了小柴胡颗粒，并上传了美团联合检测的结果。由于孩子年纪小，母亲担心他的病情，希望能得到专业的医疗建议。

医生接收到这位母亲的请求后，立即开始了线上问诊。医生首先确认了孩子的基本情况，包括发热的时间、体温的变化、是否有其他症状等。然后，医生详细询问了孩子的生活习惯、饮食情况和最近的活动，了解到孩子近期没有接触过其他生病的人，也没有明显的过敏反应。基于这些信息，医生初步判断孩子可能是因为感冒或其他病毒性感染引起的发热。

医生建议家长继续给孩子服用小柴胡颗粒，并注意观察孩子的体温变化和其他症状。如果明天孩子仍然高烧不退，建议家长带孩子去医院进行血常规检查，以排除其他可能的疾病。同时，医生也提醒家长要注意孩子的饮食和休息，多喝水，避免辛辣刺激性食物，保持室内空气流通等。

这位年轻母亲对医生的建议表示感谢，并表示会继续关注孩子的病情。通过这次线上问诊，家长不仅得到了专业的医疗建议，还节省了宝贵的时间和精力，避免了不必要的医院排队等待。