2024年9月5日，15时51分，牡丹江市的一位84岁老人家属在京东互联网医院上发起了在线问诊。家属表示，老人连续打嗝三天，情况严重。接到请求的医生立即开始了详细的询问和诊断过程。通过对话，医生了解到老人在感冒输液后开始打嗝，并且之前有过吃太饱的经历。医生判断这可能是由于膈肌痉挛引起的打嗝，建议老人服用甲氧氯普胺，并且注意饮食，避免暴饮暴食和辛辣刺激的食物。医生还提醒老人空腹禁食，给胃肠道足够的休息时间，逐渐恢复正常消化功能。家属对医生的专业建议和关心表示感激，并在医生的指导下开始了治疗和调理。整个过程中，医生始终保持着高度的专业性和耐心，体现了医生优良的品质和服务精神。