2024年9月5日，15:51:56，石景山区的一位母亲带着8岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿嘴角溃疡已经一周，今天开始嘴角起小白泡泡，母亲担心是手足口病或其他传染病，于是决定寻求专业医生的帮助。

医生在详细了解了女儿的症状后，首先排除了手足口病的可能性，并解释说这可能是由于上火引起的口腔溃疡。医生建议使用外用药物夫西地酸乳膏来缓解症状，并提醒母亲要注意女儿的饮食和休息，避免过度劳累和辛辣食物。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心，认真倾听患者的主诉，并给予专业的建议和支持。患者也表示非常感激医生的帮助，称赞医生的服务态度和专业水平。