2024年9月5日下午，来自铜陵市的患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了在线问诊。患者的家人刚刚完成乳腺癌的放疗，但是在放疗后出现了皮肤红斑、痒痛等不适症状。患者想知道美宝是否安全有效，并询问了其成分是否含有雌激素等问题。医生耐心地解释了美宝的成分和使用方法，并告知患者使用美宝可以有效缓解放疗后的皮肤不适。医生还提醒患者在使用美宝的同时，注意保持皮肤清洁和干燥，避免感染。

在整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，给患者留下了深刻的印象。患者表示非常感谢医生的帮助，并表示会按照医生的建议使用美宝来缓解家人的不适症状。