2024年9月5日下午3点55分，来自济宁市的患者在京东互联网医院的线上问诊平台上与一位资深的医生进行了对话。患者主诉右屁股右大腿根疼痛两三天，可能是带状疱疹，希望得到专业的治疗建议。医生详细询问了患者的症状和病史，并根据患者提供的照片初步诊断为带状疱疹，属于病毒侵犯神经所致。医生向患者解释了这种疾病的常见症状和治疗方法，建议患者口服盐酸伐昔洛韦片、甲钴胺片和加巴喷丁胶囊，外用阿昔洛韦软膏进行治疗。医生还提醒患者需要注意用药安全，避免药物过敏和不良反应，并建议患者定期复查以了解病情变化。整个对话过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。