2024年9月5日下午，39岁的女性患者在京东互联网医院的线上问诊平台上与一位资深的乳腺外科医生进行了咨询。患者表示自己在半年多前发现乳头湿疹，虽然不疼不痒，但一直未能痊愈。经过B超钼靶检查，结果显示基本正常。患者仅使用外用药膏进行治疗，未服用任何口服药物。患者担心这是否是湿疹样癌的症状。

医生首先询问了患者的具体情况，包括湿疹的位置、用药情况等。医生提醒患者，虽然湿疹样癌的外观与湿疹相似，但其特点是用药效果不佳、反复发病、长期破溃和溃疡。医生建议患者尽快进行活检，以便更准确地诊断和治疗。患者表示将在十天后前往省级医院进行检查。

在整个咨询过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，关注患者的每一个细节，并给予了详细的解释和建议。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生的帮助。