2024年9月5日下午，患者通过京东互联网医院的线上问诊平台与一位经验丰富的口腔科医生进行了视频咨询。患者抱怨说，自从在亲戚家吃完饭后，牙齿开始疼痛，刷牙时碰到下面的肉也感到疼痛。医生通过视频观察患者的口腔状况，初步判断为口腔溃疡引起的疼痛，并给出了相应的治疗建议。

医生建议患者使用开喉剑喷雾和碘甘油进行局部治疗，并告知患者可以同时使用蜂胶口腔膜。医生还强调了每年至少洗牙一次的重要性，以保持口腔健康。患者对医生的专业建议表示感激，并决定按照医生的指导进行治疗。

这次线上问诊不仅解决了患者的口腔问题，也体现了医生的优良品质和京东互联网医院的便捷性。通过这次经历，患者深刻认识到，互联网医院为我们提供了一个方便、快捷、专业的医疗服务平台，使得我们可以随时随地获取到高质量的医疗服务。