2024年9月5日下午4点，武汉市的一位母亲在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位经验丰富的医生求助。她的母亲经常在下午5点到6点之间出现下肢无力、无精神的症状，甚至无法行走或上楼梯。这些症状已经从2023年初开始，并且逐渐加重，频繁发生。母亲最近开始服用氯化钾片，但效果并不明显。医生建议继续服用氯化钾片，并排除了严重贫血、甲状腺功能减退、心脏病发作等常见原因。医生还建议进行进一步的检查以确定病因，并强调了对患者隐私和个人信息的保护。通过线上问诊，母亲得到了及时的专业建议和支持，减轻了她的担忧和焦虑。