2024年9月5日下午4点01分，徐汇区的王女士在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。她的儿子小明（化名）近日高烧不退，吃药也无效，引起了她的极大担忧。王女士详细描述了小明的症状，包括持续高烧、胸口疼痛、打呼噜等，并提供了小明的体温记录和血液检测报告。医生在认真分析了所有信息后，给出了专业的建议和治疗方案。医生指出，根据小明的症状和检测结果，可能是肺炎链球菌引起的肺炎，需要及时治疗。医生建议小明继续服用抗生素，并在必要时进行输液治疗。同时，医生也提醒王女士注意小明的饮食和休息，保持室内空气流通，避免交叉感染。王女士对医生的专业态度和细心解释表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。通过这次线上问诊，王女士不仅解决了小明的健康问题，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。