2024年9月5日，下午4点02分，广州市的一位71岁老人来到京东互联网医院寻求帮助。他的左下腹不定时疼痛已经持续了40天左右，曾在当地医院以阑尾炎治疗2周，但出院后4天左右复发，至今仍未得到明确的诊断和有效的治疗。

通过线上问诊，医生首先询问了老人的检查结果和用药情况，并详细了解了他的大便情况。老人表示最后一次大便是水样的伴有颗粒状的粪便，而且有呕吐。医生建议老人进行化验大便和肠镜检查，以便更准确地诊断病情。

老人也提出了关于肠镜检查的疑问，医生耐心解答了他的问题，并告知老人需要排空肠内，肠镜检查可以覆盖大肠、小肠、盲肠以及整个肠道。同时，医生还询问了老人过去的病史，了解到他23年前做过卵巢囊肿手术，但这与现在的病情无关。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧，给老人提供了详细的解释和建议。老人对医生的服务表示满意，并感谢医生的帮助。