2024年9月5日下午4点02分，徐州市的一位年轻母亲带着她6岁的女儿来到京东互联网医院寻求帮助。女儿小晴（化名）已经连续一个月鼻塞，晨起咳嗽有痰，白天偶尔会打喷嚏，晚上睡觉呼吸声重，经常会从鼻呼吸转为微张嘴呼吸。母亲曾尝试给小晴服用通窍鼻炎颗粒，但效果不明显。看到女儿的病情，母亲十分担忧，决定在线上寻求专业医生的帮助。

在京东互联网医院，小晴的母亲与一位资深的耳鼻喉科医生进行了详细的交流。医生首先确认了小晴的症状与鼻炎高度相关，并建议使用氯雷他定或孟鲁司特进行治疗。同时，医生还推荐了使用海盐水清洗鼻腔和氨溴特罗口服化痰的方法。对于小晴的饮食，医生也给出了建议，避免食用牛羊肉、鱼虾海鲜等易引起过敏的食物，减少鸡蛋和牛奶的摄入。

通过这次在线问诊，小晴的母亲不仅得到了专业的医疗建议，也学到了如何正确护理孩子的鼻炎。小晴的病情得到了有效控制，家人也感受到了京东互联网医院的便捷和高效。