2024年9月5日下午4点03分，沈阳市的李女士带着一岁男宝来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子最近咳嗽有痰，心肌受损，李女士对此感到十分担忧。经过与医生的详细沟通，李女士了解到孩子的病情并非想象中那么严重。医生建议使用易坦静来缓解孩子的咳嗽症状，并告知李女士如何正确使用该药物。同时，医生也对孩子的中性粒细胞偏低情况进行了详细解释，并推荐李女士带孩子去血液科进行复查。李女士对医生的专业和耐心表示了感激，并表示会按照医生的建议进行治疗和复查。