2024年9月5日，16:08，邯郸市的张先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。他的主诉是咳嗽一周了，反复发烧3天，胸闷气短，流鼻涕。经过与医生的交流，医生初步判断他可能患有细菌感染，并建议他进行血常规化验。张先生表示之前没有进行过相关检查，但他自认为可能是新冠病毒感染，因为症状与之前的感染相似。医生再次强调了进行血常规化验的重要性，并询问是否需要开具抗生素或新冠特效药。张先生表示愿意遵从医生的建议，医生随后开具了相应的药物并提供了详细的用药指导。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了张先生的信任和满意度。