2024年9月5日下午4点09分，沈阳市的某位患者在京东互联网医院上向一位口腔科医生咨询了关于牙齿根尖囊肿的治疗问题。患者表示自己的母亲有两颗牙齿都有囊肿，分别是左1和左4，想请医生给出专业的建议。医生首先询问了患者的症状，包括是否有脓包等情况，并详细了解了左1和左4的具体情况。医生建议左4可以先进行根管治疗观察效果，而左1则有两种治疗方案：一是拆除牙冠，重新进行根管治疗观察效果；二是进行根尖囊肿门诊手术。患者也提到了左1的特殊情况，年轻时牙齿竖着裂成两半，后来做了牙冠，担心拆冠后牙根情况不佳。医生解释说，如果已经有炎症，需要及时处理，否则炎症会加重。患者还问到了是否可以直接做手术，医生表示可以直接做，但需要定期复查。患者也询问了CT能否看出左1的牙根情况，医生解释说，CT可以看到牙根，但看不到牙冠里面的牙体，需要拆除才能完全看到。患者还问到了复发的可能性和囊肿是否会变大，医生表示复发的概率无法确定，需要定期拍片复查，囊肿本身就是一个长期的慢性病。最后，医生建议患者先保守治疗，等待根管治疗后再决定是否需要手术。患者表示感谢，并决定先完成左4的根管治疗，然后再进行左1的治疗。整个过程中，医生始终以专业、耐心和细心的态度为患者提供了帮助和建议，体现了医生的优良品质。