2024年9月5日下午4点12分，成都市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士是一位产后三个半月的新妈妈，最近她感冒发烧，体温高达38.5度，乳房有包块，且不想继续哺乳，希望能回奶不下垂。医生通过详细的问诊和观察，发现王女士的乳房有硬块，需要先退烧再进行回奶处理。医生建议王女士先吃点退烧药，等体温降下来后再开始回奶。同时，医生开具了中药处方，要求王女士每天一副，自己熬药，先泡半小时再熬。医生还特别提醒王女士，在回奶过程中要及时疏通乳汁，避免积块。王女士对医生的专业建议和耐心解答表示感激，称赞医生不仅是医生，更像是一个关心她的朋友。