2024年9月5日下午4点14分，日照市的一位女士在京东互联网医院上紧急求助。她的母亲，69岁，正在湖南省衡阳市南华附学医院血液科接受治疗。老人家最近出现了牙龈出血的症状，经血液化验后发现血小板严重减少，甚至一度降至3。尽管在医院接受了抢救和输血小板的治疗，但血小板水平仍然无法稳定，反复下降，引发了严重的贫血问题。女士在网上搜索后找到了我，希望我能提供帮助或将老人家转到我们医院进行治疗。

我首先向女士表示同情和理解，并详细询问了老人家的病情和治疗过程。根据她提供的信息，老人家可能是由于前列腺癌引起的贫血和血小板减少。这种情况在临床上并不罕见，需要综合治疗和管理。考虑到老人家目前的病情和治疗进展，我建议女士首先与主治医生沟通，了解骨髓穿刺的结果和治疗计划。同时，我也提供了一些关于前列腺癌引起的贫血和血小板减少的基本知识和治疗原则，帮助女士更好地理解和支持老人家的治疗过程。

通过这次在线咨询，我深刻体会到互联网医院的重要性和价值。它不仅可以为患者提供及时、专业的医疗服务，还可以帮助医生更好地了解和管理患者的病情。作为一名医生，我将继续努力，提高自己的专业技能和服务质量，为更多的患者和家庭带来希望和健康。