2024年9月5日下午4点15分，太原市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生向医生描述了他腰后面和上半身长期存在的红斑情况，并提供了清晰的皮疹照片。经过一番详细的询问和分析，医生初步判断张先生可能患有皮炎，并给出了相应的治疗建议和日常调理要点。

在与医生的交流中，张先生坦言自己曾经尝试使用软膏进行治疗，但效果不佳。他还提到有人说这是因为洗澡搓得太猛，导致湿疹的产生。医生则指出，虽然湿疹可能与洗澡习惯有关，但张先生的症状更符合皮炎的特征，尤其是红斑上偶尔出现的白色鳞屑。医生强调，皮炎是一种常见的皮肤病，需要及时治疗和日常护理，否则可能会反复发作。

在整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的知识、细致的态度和耐心的沟通。医生不仅解答了张先生的疑问，还提供了实用的建议和指导，帮助张先生更好地理解和管理自己的病情。这种高效、便捷的线上问诊服务为张先生节省了宝贵的时间和精力，也让他感受到了京东互联网医院的专业和贴心。