2024年9月5日下午4点15分，滨州市的李先生通过京东互联网医院的线上问诊功能，向一位资深的口腔科医生咨询了他的舌头根部破皮红肿问题。起初，李先生担心这可能是某种严重的疾病，甚至考虑到可能与肾虚或湿热有关。然而，在与医生进行了详细的交流后，他得知这只是一个正常的生理结构——轮廓乳头，并不需要过多担心。

医生仔细观察了李先生提供的视频，解释说轮廓乳头本身就是红色的，与周围的黏膜颜色不同，这是完全正常的现象。同时，医生还指出李先生的舌苔看起来也没有明显的厚腻，排除了肾虚或湿热的可能性。李先生听后如释重负，感谢医生的专业解答和耐心指导。

这次线上问诊的经历让李先生深刻体会到互联网医院的便捷性和实用性。他表示，通过这种方式不仅节省了时间和精力，还能得到专业的医疗建议，非常满意。京东互联网医院的服务也因此得到了他的高度评价。