2024年9月5日下午4点16分，南开区的某位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能，向一位经验丰富的医生咨询了自己的健康问题。患者表示自己有高低肩的症状，并担心是否与脊柱侧弯有关。医生详细询问了患者的症状和病史后，查看了患者提供的脊柱X光片，发现并未显示出明显的脊柱侧弯。医生解释说，高低肩可能是由于姿势不正、肌肉问题或其他原因引起的，并给出了一些改善建议，包括保持良好的坐姿、适当锻炼颈肩背部肌肉等。患者表示感谢，并承诺会按照医生的建议进行改善。整个过程中，医生始终以专业、耐心和友善的态度与患者沟通，体现了医生的优良品质和责任心。