2024年9月5日下午4点17分，来自通州区的一位家长在京东互联网医院上向一位医生咨询了关于她三岁宝宝的健康问题。宝宝的血小板数值一直偏低，最近一次体检结果也显示血小板数值下降。家长担心宝宝是否需要做骨穿等进一步检查。医生详细询问了宝宝的病史和症状，了解到宝宝没有其他明显的症状，只是偶尔磕碰后会有淤青。医生建议家长每三个月复查一次血常规，暂不进行骨穿等检查，并解释了磕碰后淤青与毛细血管破裂有关，不一定是血小板减少造成的。家长表示感谢，并表示会按照医生的建议进行复查。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，帮助家长消除了疑虑和担忧。