2024年9月5日下午4点18分，来自烟台市的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉间接胆红素高，但其他指标均正常。医生首先确认了患者的数值为69.2，并了解到患者的B超和其他检查结果均正常。医生解释说，这种情况可能是高胆红素血症引起的，但需要进一步确认。医生建议患者再次去消化科复查，并在必要时进行基因送检。患者表示会按照医生的建议去做，并感谢医生的帮助。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅对患者的病情进行了详细的分析和解释，还给予了患者温暖和支持。患者对医生的服务表示满意，并表示会继续在京东互联网医院寻求医疗帮助。