2024年9月5日下午4点19分，来自商丘市的患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的皮肤科医生进行了在线咨询。患者主诉长期痘印加斑，希望寻求有效的改善方法。医生首先建议患者尝试刷酸或光子治疗，但也提醒患者这些方法需要在专业医生的指导下进行。患者表示担心去医院的麻烦，医生则强调了线下医院治疗的重要性，指出一些护肤产品的效果可能不如预期。最后，医生建议患者以补水为主，选择适合自己的护肤产品，并鼓励患者积极面对问题，寻求专业的帮助。