2024年9月5日下午4点21分，来自临汾市的年轻女性在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深的乳腺科医生咨询了一个令她困扰已久的问题：两个胸大小明显不对称，左侧的胸部比右侧的胸部大将近一半。这个问题已经困扰她多年，她担心这可能是乳腺增生或乳腺癌的征兆。

医生首先安抚了她的情绪，解释说每个人的生理构造都有所不同，胸部大小的差异在一定程度上是正常的。然而，为了排除任何潜在的健康问题，医生建议她进行一次乳腺彩超检查。通过这项检查，医生可以更好地了解她的乳腺状况，并确定是否需要进一步的治疗或观察。

在整个咨询过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心和同情心。医生不仅提供了科学的解释和建议，还花时间倾听患者的担忧和疑虑，帮助她理解自己的身体状况，并给予她足够的支持和安慰。

这个案例展示了互联网医院和线上问诊平台在现代医疗服务中的重要作用。通过这些平台，患者可以方便地获得专业的医疗咨询和建议，无论他们身处何地。同时，这也强调了医生在维护患者健康和福祉方面的关键角色，特别是在面对患者的焦虑和恐惧时，医生需要以同情心和专业知识来指导和支持他们。