2024年9月5日下午4点23分，朝阳区的互联网医院接到了一位11岁的患者的在线咨询。患者主诉肺炎支原体和肺炎链球菌阳性，阿奇霉素无效。经过医生的详细询问和分析，医生建议患者换用米诺环素治疗，并强调了持续监测体温和症状的重要性。医生还提醒患者在接受治疗的同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯，增强免疫力。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在这个过程中，医生展现了其优良的品质：专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者的关心。通过互联网医院的在线问诊服务，患者得到了及时有效的医疗帮助，避免了因就诊不便而延误治疗的情况。