2024年9月5日下午，长春市的一位患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。患者主诉嘴唇突然出现黑块，医生通过详细的询问和分析，初步判断可能是固定型药疹或扁平苔藓。医生建议患者外用地奈德乳膏一天三次，并注意按摩促进吸收。患者在交流中提到曾经上网搜索后担心自己可能患有静脉湖，医生解释说这是一种与皮肤老化有关的疾病，通常发生在年龄较大的人群中。患者表示感谢并表示会按照医生的建议进行治疗。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，有效地缓解了患者的焦虑和疑虑。