2024年9月5日，下午4点26分，黄浦区的某位患者来到京东互联网医院进行在线咨询。患者向医生描述了自己做B超时发现的异常情况：肌层彩色血流星点状，内膜略呈Y形。医生首先安抚了患者的焦虑，解释说彩色血流是正常的现象，并且质地欠均匀也没有关系。然而，内膜呈Y形可能是子宫不全纵隔或者粘连的表现。医生询问患者是否有生育要求，患者表示暂时没有。医生建议患者不需要治疗，只需定期观察即可。患者对医生的专业解答表示感激，并对京东互联网医院的服务表示满意。