2024年9月5日下午4点26分，海淀区的一位患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生咨询了关于甲状腺结节的疑问。患者表示不想手术，询问是否可以使用消融手术或吃药缓解。医生在详细了解患者的病情后，建议患者如果没有异常淋巴结，可以考虑消融手术，并邀请患者来北京进行评估。患者感谢医生的解答，并表示会考虑医生的建议。整个对话过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。