2024年9月5日，16:26:20，海淀区的一位53岁女性患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。她的主诉是手指变形、肿胀痛，已经持续了6年左右，左手不太严重，右手比较严重。患者在成都西部痛风医院看过，但没有效果。患者平时干家务比较多，医生询问了患者是否查过风湿类风湿痛风的验血指标，患者表示都检查过但单子不在身边。医生分析后认为，患者的症状可能是类风湿关节炎、痛风或骨关节炎引起的，建议患者到当地三甲医院风湿免疫科进行正规检查和明确诊断，然后对症治疗。医生还强调了患者的隐私和个人信息的保护，并提醒患者遵守医疗行业的相关法规和道德规范。整个问诊过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和满意。