2024年9月5日下午4点30分，苏州市的一位年轻母亲在京东互联网医院上急切地寻求帮助。她的宝宝咳嗽、反胃已经持续三天了，家里有小儿消积止咳口服液，但她不确定是否需要就医。经过与一位经验丰富的医生的在线交流，医生建议她带宝宝去医院做进一步检查。母亲在当地的医院就诊后，得知宝宝患有病毒性急性支气管炎，并被开具了相应的药物治疗方案。整个过程中，医生始终以专业、耐心和细心的态度指导和支持着这位焦虑的母亲，展现了医生的高尚品质和责任感。