2024年9月5日下午4点32分，晋城市的一位年轻男子匆匆打开了京东互联网医院的APP，心中充满了焦虑和不安。他的皮肤过敏，睾丸痒，耳背红痒，这些症状让他感到非常不适。经过一番搜索，他找到了一个在线问诊的入口，点击进入后，很快就与一位专业的医生建立了联系。

医生首先询问了他的症状，并要求他拍摄了几张照片。通过仔细的观察和询问，医生初步判断这可能是湿疹的表现，与过敏有关。患者表示曾经使用过红霉素软膏，但效果不佳。医生在了解到患者没有药物过敏史、肝肾功能正常、没有其他疾病史或正在服用药品、也不是在备育期后，建议患者口服奥洛他定片并外用曲安奈德益康唑乳膏。同时，医生还提醒患者平时要注意少吃辛辣刺激性食物，不要过度烫洗搔抓。

患者对医生的建议表示感激，并承诺会按照医嘱进行治疗。这个简单的在线问诊过程，不仅解决了患者的燃眉之急，也让他体验到了互联网医院的便利和高效。事实上，随着技术的发展和人们对健康的重视，越来越多的人开始选择在线问诊作为解决健康问题的首选方式。这种方式不仅可以节省时间和精力，还能获得专业的医疗建议和指导。