2024年9月5日下午4点32分，郑州市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉皮肤起包，痒，像蚊子咬的包，医生通过详细的询问和查看患者提供的照片，初步诊断为丘疹性荨麻疹，并给出了相应的治疗方案和注意事项。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通能力和耐心细心的品质，赢得了患者的信任和好评。

在问诊开始时，医生就要求患者提供照片以便更好地了解病情，这体现了医生对患者病情的重视和专业的态度。随后，医生通过与患者的交流，了解到患者的症状已经持续了一段时间，并且之前也出现过类似情况。医生根据患者的描述和照片，判断出这可能是丘疹性荨麻疹，并询问了患者是否有药物过敏史等相关信息，以便给出更准确的治疗建议。

在给出治疗方案时，医生不仅推荐了口服药物和外用药膏，还强调了平时的生活习惯和注意事项，如忌辛辣刺激饮食、避免摩擦刺激、禁烟酒等。这些细节的关注和建议，体现了医生对患者健康的全面考虑和关心。

整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心的态度，多次询问患者的病情和感受，并及时解答患者的疑问。这种专业而又温暖的服务，赢得了患者的高度评价和信任。