2024年9月5日下午4点33分，来自长治市的患者在京东健康互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉阴唇两侧瘙痒、疼痛、略微肿胀，不潮湿，已经持续了4天。医生通过详细的询问和分析，初步判断可能是细菌或滴虫性阴道炎引起的。医生建议患者去医院化验白带常规后，对症治疗，并提醒患者注意清洗外阴，保持外阴干燥，近几天可以考虑裸睡。医生还表示，如果暂时不方便去化验，可以使用甲硝唑阴道凝胶进行自我治疗。患者表示感谢，并表示会按医生建议进行治疗。整个问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。