2024年9月5日下午4点35分，静安区的一位年轻母亲带着她的6岁儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。儿子最近感冒发烧，鼻塞严重，咳嗽不止。母亲非常担心，希望能得到专业的医疗建议。

在与医生的交流中，母亲详细描述了儿子的症状，并提供了家中已有的药物信息。医生通过视频问诊，仔细询问了儿子的病情，并给出了详细的用药建议和日常调理要点。医生还建议母亲购买一台家用雾化机，并开具了相应的处方。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和温暖的态度，赢得了母亲的信任和赞誉。通过这次线上问诊，儿子得到了及时有效的治疗，母亲也从中体验到了互联网医院的便捷和高效。