2024年9月5日下午4点35分，鄂州市的新手父母带着他们45天大的宝宝来到京东互联网医院进行在线问诊。宝宝在出生7天后被诊断出黄疸，黄疸值高达20左右。经过住院治疗和服用茵栀黄、益生菌以及苯巴比妥，黄疸值已经降至5个以下。虽然肝功能正常，但宝宝的面部仍然有些发黄。父母担心宝宝的甲减可能是导致面部发黄的原因，并希望医生给出专业的建议。

医生仔细查看了宝宝的化验单和血常规报告，发现宝宝的血红蛋白108，处于生理性贫血的正常阶段。医生告诉父母，宝宝的肝功能正常，甲减可能会导致面部发黄，但这并不意味着宝宝一定有甲减。医生建议父母密切观察宝宝的病情，并在必要时进行进一步的检查和治疗。同时，医生也提醒父母，宝宝的黄疸已经得到了有效控制，可以放心接种疫苗了。

在整个在线问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质。父母对医生的服务非常满意，并表示将继续在京东互联网医院寻求专业的医疗建议和治疗方案。