2024年9月5日，下午4点38分，沧州市的张先生在京东互联网医院上进行了线上问诊。他的血常规报告显示有几项指标轻微异常，引起了他的担忧。通过与一位经验丰富的医生进行交流，张先生了解到这些异常并不需要过度关注，且不需要服用任何药物。

这位医生以其专业的知识和良好的沟通技巧，成功地缓解了张先生的不安。张先生对医生的服务表示满意，并在结束问诊后留下了积极的评价。