2024年9月5日下午4点39分，福州市的六岁半小孩的家长在京东互联网医院上发起了一个在线问诊。小孩脖子上突然长了一个痒包，家长描述它看起来像是被虫子咬的。医生立即回应，询问是否只有脖子上有这种情况，并询问是否有其他症状或已经使用过任何药物。家长解释说小孩没有其他症状，只是有点痒。医生诊断这是丘疹性荨麻疹，主要与蚊虫叮咬有关，可能是虱子、螨、蚊或跳蚤引起的过敏反应。医生建议使用丁酸氢化可的松乳膏，每天两次，并避免抠抓刺激。家长表示感谢，并询问大概需要多久才能恢复。医生回答说通常需要四五天。整个过程中，医生始终保持专业和耐心，提供了详细的解释和指导，展现了京东互联网医院医生的优良品质。