2024年9月5日下午4点40分，漯河市的一位年轻女性在京东互联网医院上进行了线上问诊。她向医生描述了自己嘴唇周围干燥、撕裂、灼烧感的症状，并表示阿昔洛韦乳膏无效。医生根据她的描述和图片初步判断为口周皮炎，并给出了详细的治疗方案和调理建议。患者表示会按照医生的建议进行治疗，并感谢医生的帮助。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。