2024年9月5日下午4点45分，西安市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉屁股上有两块红，带白点，感到有些疼痛。医生首先询问了患者是否有其他不适的症状，并详细了解了患者的病情。经过初步的判断，医生认为可能是急性皮炎或疱疹引起的皮肤炎症。医生建议患者使用一些药物进行治疗，并继续观察局部的变化。医生还提醒患者，若症状加重或未见好转，应及时就医。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。