2024年9月5日，下午4点47分，西安市的张女士带着1岁3个月的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的主要问题是地图舌已经有5个月，并且大便干燥。经过与儿科医生的详细交流，医生了解到宝宝的饮食习惯和大便情况，并给出了一系列的建议和治疗方案。

医生首先指出，地图舌可能是由于脾胃虚弱、阴虚引起的，但由于宝宝的胃口还不错，脾胃虚弱可能不是太严重。医生建议宝宝多吃一些山药、苹果、黄瓜等对脾胃有帮助、有滋阴作用的食物，并且要多喝水，避免吃上火的油炸食物，多吃绿叶蔬菜。同时，医生也提醒张女士要帮助宝宝慢慢断掉夜奶的习惯，晚上哭闹了以后可以抱着哄一哄，或者给他喂点儿水。

在交流的过程中，医生还了解到宝宝已经在吃益生菌，并且有改善大便的效果。医生建议可以继续吃一段时间的益生菌来调理肠道菌群。对于大便干燥的问题，医生建议可以给宝宝吃乳果糖，吃到大便好转就停。同时，医生也强调了平时多给宝宝按摩按摩肚子，顺时针揉一揉，促进肠道蠕动的重要性。

在整个线上问诊的过程中，医生始终以专业、耐心的态度与张女士交流，给出了详细的解释和建议。张女士对医生的服务非常满意，并表示会按照医生的建议来帮助宝宝改善大便情况和地图舌问题。