2024年9月5日下午4点49分，朝阳区的一位家长带着8岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿近期出现了肛门红痛的症状，家长非常担心，希望得到专业的医疗建议。

在与医生的交流中，家长描述了女儿的症状，并提供了一些照片。医生仔细查看后，初步判断可能是肛裂引起的。医生询问了女儿的排便情况，并建议家长注意观察是否有大便干燥的情况。医生还要求家长重新拍摄一张清晰的照片，以便更好地了解病情。

经过一番沟通和检查，医生最终确认了肛裂的诊断，并给出了相应的治疗建议。医生建议家长使用乳果糖软化大便，使用开塞露通便，并在肛裂处涂抹百多邦进行局部护理。医生还强调了日常生活中保持良好的排便习惯的重要性，提醒家长注意女儿的饮食和生活习惯，避免再次出现类似问题。

家长对医生的诊断和治疗建议表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。整个问诊过程中，医生展现了专业、细心和耐心的品质，赢得了家长的信任和赞誉。