2024年9月5日，下午4点50分，成都市的一位年轻女性通过京东互联网医院的在线问诊平台，向皮肤科郑医生寻求帮助。她的头发开始变少，头皮痒，头皮屑多，担心自己是否患有肾虚等问题。郑医生耐心地听取了她的描述，并对症下药，提供了专业的治疗建议和调理要点。

在接下来的一个月中，患者按照郑医生的指导，坚持用药，并注意了日常生活中的调理。头皮不再痒，头屑几乎消失，头发也开始重新生长。患者对郑医生的服务非常满意，并在问诊记录中发起了复诊。

这次成功的在线问诊，不仅解决了患者的健康问题，也展示了京东互联网医院在提供高质量医疗服务方面的优势。通过互联网平台，患者可以随时随地与专业的医生进行沟通，获得个性化的诊疗方案和健康建议。同时，医生也可以更好地管理和跟踪患者的病情，实现精准医疗的目标。