2024年9月5日下午，郑州市的一位家长带着三岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子近日出现了便秘不大便的症状，并伴有肚子疼痛。家长非常焦虑，希望能得到专业的医疗建议。

经过医生的详细询问和评估，医生发现孩子的饮食习惯和活动量都比较正常，但仍然建议家长带孩子去做一个腹部彩超检查，以排除可能的梗阻或其他疾病引起的便秘。同时，医生也建议家长可以给孩子服用一些益生菌制剂来帮助改善消化系统的功能。

在整个问诊过程中，医生展现出了极高的专业素养和人文关怀。医生不仅耐心地解答了家长的疑问，还提供了非常实用的建议和指导。家长对医生的服务非常满意，并表示如果有需要，会再次选择京东互联网医院进行线上问诊。