2024年9月5日下午，南阳市的张先生（化名）在家中突感不适，体温升高至37.7℃，伴随着胃部胀痛和反复打嗝。由于之前有过类似症状，张先生并未太在意，自行服用了雷贝拉唑钠肠溶片以缓解胃部不适。然而，症状并未得到改善，反而加剧了胃部的不适感。于是，张先生决定寻求专业的医疗帮助。

他登录了京东互联网医院的平台，选择了消化内科进行在线问诊。经过与医生的详细沟通，医生初步诊断张先生可能患有急性胃炎，并建议他停止使用雷贝拉唑钠肠溶片，改用荜铃胃痛颗粒和枸橼酸莫沙必利进行治疗。医生还特别强调了在用药期间需要注意的事项，并提供了追问包以便张先生随时联系医生。

张先生对医生的专业和细心感到非常满意，并表示会严格按照医生的建议进行治疗。通过这次在线问诊，张先生深刻体会到互联网医院的便捷性和高效性，尤其是在当前疫情防控的背景下，能够在家中就获得专业的医疗服务，极大地减少了交叉感染的风险。