2024年9月5日，下午4点54分，武汉市的一位患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生求助。患者主诉道：“医生，我思瑞康这个药快没有了，现在下雪路特别滑，交通不方便，可以把药寄过来荆门吗？”

医生耐心地听取了患者的主诉，并了解到患者的病情是前列腺癌骨转移。医生对患者的病情进行了详细的询问和评估，确认患者的用药情况和需求。医生建议患者上传相关的医院就诊资料，以便更好地为其开具处方。

在获取了足够的信息后，医生为患者开具了电子处方，并将其发送给药师审核。患者可以直接在平台上预约药品，并由平台寄送药品到指定的收件地址。医生还提醒患者在用药期间如有不适，应及时线下就诊。

这次线上问诊不仅解决了患者的用药问题，也体现了医生的专业素养和人文关怀。医生不仅关注患者的病情，还关心患者的生活环境和交通状况，尽力为患者提供便利和支持。